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Franquias: O que saber antes de comprar

Descubra as principais perguntas que você deve fazer antes de decidir comprar uma franquia.

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6 min de leitura • 08 de maio de 2023

Uma franquia é um acordo de negócios em que uma parte, geralmente conhecida como franqueada, tem permissão para acessar know-how e marcas registradas de uma empresa já existente, em troca de uma quantia inicial acordada de dinheiro e uma taxa de licenciamento anual. Conheça mais sobre franquias e o que saber antes de comprar

fonte: franchise direct

Nesse acordo, o franqueado também pode operar seu negócio de franquia sob o nome do franqueador. Isso torna mais fácil e menos arriscado para os franqueados se tornarem proprietários de pequenas empresas.

No entanto, comprar uma franquia não é apenas uma questão de saber se você tem ou não a quantia necessária. Você tem que persuadir o franqueador de que você tem o que é preciso para ter sucesso e apoiar sua estratégia de negócios. Portanto, para você se qualificar, você tem que passar por uma entrevista. Durante a entrevista, o franqueador buscará saber como você está planejando financiar a franquia, conduzir suas operações do dia-a-dia e construir uma base de clientes. Em alguns casos, um franqueador potencial também pode fazer perguntas sobre sua experiência em administração de pequenas empresas. Isso pode parecer um processo bastante difícil, mas o franqueador estará apenas fazendo a devida diligência para se certificar de que você é confiável para operar sua empresa de franquia sob a marca dele.

Como você também estará assumindo um grande compromisso financeiro, também deve aproveitar a oportunidade para conhecer melhor o franqueado e garantir que obterá valor pelo seu investimento. Para que você se torne um dono de franquia de sucesso, abaixo estão algumas perguntas que você deve fazer ao seu franqueador potencial antes de começar a pensar na inauguração.

Qual é a história da sua empresa?

Não é óbvio que você precisa entender a história da empresa sob cuja marca deseja operar seu negócio? Para entender o futuro de um franqueador, é preciso entender de onde ele vem. A resposta a esta pergunta permitirá que você determine se o franqueador possui ou teve negócios próprios e operados com um histórico verificável. Também lhe dará a oportunidade de saber se o franqueador está devidamente financiado para crescer de acordo com sua visão. A história da empresa também pode permitir que você saiba como um franqueador ganha dinheiro. Se eles estão ganhando mais dinheiro com fontes que não sejam de royalties em comparação com as fontes de royalties, você deve agir com cautela.

Por que devo confiar em você?

Na maioria dos casos, comprar uma franquia é um grande investimento financeiro. Para alguns franqueados, eles podem até ter que sair de seus empregos atuais para trabalhar em sua franquia. Portanto, você não pode se dar ao luxo de fazer negócios com um franqueador em quem não pode confiar. Como tal, você deve questioná-los sobre por que deve confiar neles e em seu modelo. Eles devem explicar o que os motiva e os impulsiona. Você também deve aprender sobre suas crenças e ética. Depois que eles explicarem isso, você pode começar a perguntar sobre seus processos de negócios.

Como é o seu relacionamento com outros franqueadores?

Se você está comprando uma franquia de uma marca popular, provavelmente se tornará um dos muitos franqueados de todo o país. Portanto, entender como o franqueador se relaciona com os franqueados existentes é um componente importante do seu processo de tomada de decisão. Por exemplo, você pode perguntar a eles sobre seu sistema de treinamento e suporte. Um bom franqueador deve ter uma relação colaborativa com os franqueados. Por exemplo, eles devem receber representantes da comunidade de franqueados em seu comitê consultivo ou conselho.

Você também deve procurar saber quantos litígios a empresa franqueadora enfrentou por parte dos franqueados. Muitos litígios devem fazer você pensar duas vezes antes de assinar o contrato de franquia.

O que devo pagar adiantado?

Como acontece com qualquer outro investimento financeiro, esta é provavelmente a pergunta mais importante que você terá em mente ao abordar um franqueador. Você quer saber quanto dinheiro terá de pagar para obter a franquia. O primeiro ponto é o valor da taxa de franquia. Você também pode ser obrigado a pagar por suporte, treinamento, royalties futuros, transferência de franquia, liquidação, equipamento e até mesmo software. Você também pode perguntar se há alguma oferta de franqueador. Os detalhes do que você deve pagar serão fornecidos na COF, mas o franqueador deve estar disposto a explicá-los a você.

O Takeaway

No geral, é evidente que comprar uma franquia pode ser um grande investimento. No entanto, envolve compromissos financeiros e emocionais significativos. Como tal, você deve fazer a devida diligência para garantir que está investindo com sabedoria. Em outras palavras, você deve aproveitar a entrevista com seu potencial franqueador para fazer todas as perguntas necessárias que podem permitir que você avalie sua confiabilidade. Se você tiver alguma dúvida, faça mais pesquisas e só assine o contrato de franquia quando estiver satisfeito com o sistema de franquia.

Bruno Semenzato, diretor geral da SMZTO, comenta a matéria: As perguntas mais importantes antes de comprar uma franquia.

O mercado de franquias brasileiro ainda não atingiu o nível de maturidade de outros países mais desenvolvidos. Isso significa principalmente que ainda existem relativamente poucas unidades de franquias no Brasil (com enorme potencial para crescimento) e que muitas das marcas ainda são muito jovens e/ou inexperientes. Portanto, estudar a fundo a empresa, seus donos e suas estratégias é tão importante quanto avaliar o quão sólido o modelo de negócio da franquia em si é.

Sendo assim, antes de comprar uma franquia recomendo que busque responder as seguintes perguntas:

  • Essa empresa costuma reinvestir com frequência na formação de um time de excelência e em inovação?
    • É muito comum vermos fundadores que se preocupam mais em retirar todos os rendimentos da empresa do que em reinvestir para construir uma empresa sólida no longo prazo.
      • Busque marcas que reinvestem seus rendimentos
  • Quem são as pessoas que estão a frente da empresa e como elas pensam?
    • É muito importante conhecer como pensam as pessoas que lideram a marca no dia a dia e entender principalmente se são pessoas comprometidas com o sucesso de seus franqueados em 1º lugar.
    • Qual é o histórico dessas pessoas, dentro e fora do mercado de franquias? O que o mercado tem a dizer sobre elas? Existem processos relevantes contra elas na justiça?
      • Muitas vezes esse é o tipo de resposta que não conseguimos encontrar na primeira página de resultados do Google.
        • Fuja dos empreendedores que se preocupam mais em se mostrar como ricos do que em construir uma empresa bem estruturada e com todos os pilares importantes para o sucesso de seus franqueados no longo prazo.

Leia também: Vantagens de se investir em uma franquia.

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